スマホを売る準備は、先に「残したい情報」と「手放す端末」を分けるところから。移行を確かめる前に初期化を急がず、iPhone・Androidそれぞれの公式手順で進めましょう。
消す前に、移行とバックアップを確かめる
写真や連絡先だけでなく、認証アプリ、電子マネー、普段使うサービスの引き継ぎも確認します。必要な情報を新しい端末などで使えることを確かめてから、古い端末を手放す準備へ進みます。アプリごとの移行方法は、その提供元で確認してください。
手元のスマホが唯一のログイン手段になっている場合は、先にほかの認証方法を用意します。バックアップがあることと、必要な情報を復元できることを分けて確認しておくと安心です。
iPhoneは、写真の手動削除と端末の消去を分ける
iCloudに同期した写真などを手作業で消すと、ほかの端末にも影響することがあります。新しい端末への移行を確認した後、Appleの売却前ガイドに沿ってサインアウトや端末の消去を進めます。Apple Watchを使っている場合は、ペアリング解除も確認しましょう。
画面の名称や操作はiOSの版で異なります。必要なパスワードが分からないときは、売却を急ぐより先に公式の復旧方法を確認してください。
Androidは、売る端末のアカウントと保護を確認する
Googleの案内では、端末の保護を無効にするために、その端末からGoogleアカウントを削除します。Googleアカウント自体を退会する操作とは別です。データの保存と引き継ぎを確認し、メーカーの機種別手順に沿って端末からのアカウント削除と初期化を進めましょう。
初期化すると端末内のデータは消えます。Googleアカウントのパスワードを再設定した直後は、公式が案内する待ち時間も確認してください。ロック解除や所有者の確認を省略する方法は使わず、不明な点はメーカーへ相談します。
Google公式：端末の保護とアカウントの確認／Google公式：初期化前の準備
SIM・eSIMの扱いと、回線契約の手続きを分ける
電話番号や通信を使い続ける場合は、新しい端末側での移行・利用を先に確認します。物理SIMやメモリーカードを使っている端末は、発送前の取り外しも確認してください。
eSIMの削除と、回線契約の解約は同じ手続きではありません。Appleは、端末を手放すときのeSIM消去と、通信事業者への解約相談を別に案内しています。Androidも機種と通信会社の案内を確認し、移行が終わる前に削除を進めないようにしましょう。
発送前に、買取先の条件をもう一度確認する
取扱機種・状態、年齢や高校生の条件、本人確認、売却を取り消す場合の返送料を確認します。SIMロック、ネットワーク利用制限、データ消去の条件も買取先で異なります。「初期化したから必ず売れる」とは限りません。
本体と付属品を一緒に送るか、SIMやメモリーカードを外すかも、申込先の案内に合わせて判断します。自分で確認できない状態は、正常だと推測せず「未確認」として相談しましょう。
ゲオ公式：申込前の確認事項／ネットオフ公式：スマホ買取の対象と案内
準備が途中でも、自分に合う売り方を整理する
まだ初期化していなくても、診断では品物の状態や手間から売り方を整理できます。デバイスの診断で「スマートフォン」を選び、分かる範囲で答えてください。診断が端末を初期化したり、回線を解約したりすることはありません。
発送や持ち込みへ進む前に、この確認に戻り、必要な準備と申込先の条件を確かめましょう。